Política de reembolso

1. Teste gratuito

O teste de 15 dias não tem custo nem pede cartão. Ao terminar, a empresa escolhe se contrata um plano.

2. Assinatura mensal

Pode ser cancelada a qualquer momento; o plano continua ativo até o fim do mês pago.

O primeiro pagamento mensal é devolvido integralmente se pedido em até 14 dias. Os meses seguintes não são devolvidos parcialmente.

3. Assinatura anual

O pagamento anual é devolvido integralmente se pedido em até 14 dias da compra.

Depois desse prazo não é devolvido parcialmente, mas o cancelamento evita a renovação do ano seguinte.

4. Certificação

A revisão e o selo são devolvidos integralmente se cancelados antes do início da revisão.

Depois de iniciada a revisão não há reembolso. Se a revisão deixar observações, pode ser pedida de novo sem custo em até 90 dias.

5. Implantação

Devolvida integralmente se cancelada antes da primeira sessão de trabalho; depois, na proporção das sessões não realizadas.

6. Como pedir um reembolso

Escreva para nós pelo email da conta indicando a empresa e o pagamento. Também é possível pedir ao revendedor pelo recibo da compra. Os reembolsos aprovados são creditados no mesmo meio de pagamento, nos prazos de cada instituição.

Para dúvidas sobre privacidade, o primeiro contato é a administração da sua empresa, que pode falar com o Transita.

7. Direitos do consumidor

Esta política não limita os direitos que a lei do país do comprador lhe garante e que não podem ser excluídos.