Qué gana RR. HH. con Transita: un circuito claro para cada persona afectada

Para qué sirve

Cada proyecto de IA, automatización o robots le trae a RR. HH. las mismas preguntas: a quién afecta, qué le decimos, quién lo aprobó, cuánto va a costar. Sin un circuito común, esas respuestas quedan repartidas entre correos y planillas de cada área.

Un ejemplo concreto: un área decide reducir cupos y otra abre un puesto nuevo. Si nadie los cruza, una persona puede recibir una salida mientras hay un lugar libre a dos oficinas. En Transita, las vacantes son los destinos de los planes, cada plan reserva su cupo hasta que se firma, y una salida acompañada con cupos libres pide un motivo, que queda como evidencia.

Transita no elige a las personas ni decide por la empresa. Ordena el trabajo y deja constancia de cada paso.

Cómo funciona para RR. HH.

1. Cargas a la gente. En «Importar» subes la nómina con una planilla CSV, o la traes desde tu directorio o tu sistema de nómina en «Integraciones». Si vuelves a importar, nadie pierde su plan ni sus firmas. En «Usuarios» invitas a líderes y trabajadores.
2. Registras el proyecto. En «Proyectos» anotas la tecnología y su inicio previsto, idealmente antes de que empiece, para llegar a tiempo con la transición.
3. Ves qué falta en «Inicio». La pantalla lista tus pendientes y cada uno te lleva a donde se resuelve. Las tareas de cada puesto las valida el líder del área en el «Mapa humano–IA»; hasta que estén todas validadas, no se generan planes.
4. Decides las horas junto con el área. En «Horas liberadas», el líder o RR. HH. eligen reducir cupos, mantener a todas las personas o una mezcla. Si se reducen cupos, hay que escribir el criterio, por ejemplo postulación voluntaria primero. Después marcas quién pasa a transición y tocas «Guardar elección».
5. Generas los planes. Con «Generar los planes pendientes» se crea un borrador por persona, con su vía, su destino, sus acciones y su costo estimado. Mientras es borrador, lo puedes editar.
6. Consultas a cada persona. Con «Solicitar revisión del plan», la persona recibe un email y entra a «Mi plan», donde acepta o pide cambios con un comentario. Si pide cambios, el plan vuelve a borrador. Cuando responde, te llega un email.
7. Firmas. Con «Firmar el plan» das tu firma. La reconversión, la reubicación y la salida acompañada llevan dos firmas de personas distintas: la del líder del área y la de RR. HH. La adaptación y la permanencia llevan una, del líder o de RR. HH.
8. Sigues y rindes cuentas. «Avance» muestra el progreso y marca los planes atrasados; «Seguimiento» muestra el recorrido de cada persona; «Tablero» resume impacto e inversión y descarga el «Reporte para el directorio (PDF)»; «Auditoría» guarda quién cambió qué y cuándo.

Un ejemplo hipotético

Un ejemplo hipotético, con números redondos: el puesto «Operador/a de atención al cliente» tiene 20 personas y una semana de 40 horas. Responder consultas frecuentes lleva 20 horas y la tecnología hará el 80 %: 16 horas. Registrar reclamos lleva 10 horas, también al 80 %: 8 horas. Resolver casos complejos lleva otras 10 y sigue siendo humano.

1. Las horas: 16 + 8 = 24 horas liberadas por persona. La exposición del puesto es 24 ÷ 40 = 0,60. En el equipo son 480 horas por semana, 12 jornadas de 40.
2. La decisión, mixta: se reducen 4 cupos, con postulación voluntaria primero. Cada uno de esos cupos tenía 16 horas de trabajo humano: 4 × 16 = 64 horas, que absorben las 16 personas que siguen, 4 cada una. A cada una le quedan 20 horas libres: 16 para tareas nuevas y 4 para formación.
3. Los 20 planes: 16 adaptaciones, 2 reconversiones hacia una vacante del área que pide 60 horas de cursos y 2 reubicaciones hacia otra área, sin cursos extra. Ninguna salida.
4. El costo estimado, con el valor por defecto de 20 USD por hora de formación: cada adaptación, (20 + 4 × 12) × 20 = 1.360 USD; cada reconversión, 60 × 20 + 600 = 1.800 USD; cada reubicación, 40 × 20 + 400 = 1.200 USD. En total: 21.760 + 3.600 + 2.400 = 27.760 USD.
5. La primera semana de consulta: 17 personas aceptaron, 2 pidieron cambios y 1 no respondió (17 + 2 + 1 = 20). En «Inicio», RR. HH. ve 17 «planes para firmar», 2 «planes con cambios pedidos» y 1 que espera respuesta, con el botón «Volver a avisarle» a mano.

La cuenta de horas cierra: 16 personas × (16 horas humanas de antes + 4 absorbidas + 16 de tareas nuevas + 4 de formación) = 640 horas, que son 16 jornadas de 40.

Qué gana RR. HH.

• Una sola foto: quién está afectado, qué plan tiene, en qué etapa está y cuánto cuesta, sin juntar planillas de cada área.
• Menos persecución: «Inicio» dice qué falta y a quién, y el email avisa cuando la persona responde.
• Decisiones que se pueden explicar: el criterio, la consulta y las firmas quedan escritos. La «Auditoría» se filtra por legajo y se exporta en CSV.
• Un número para presupuestar: el costo se calcula con tu valor de hora de formación, que se define en «Configuración». Es una estimación y no incluye indemnizaciones.
• Privacidad cuidada: el tablero muestra los grupos de menos de 5 personas como «<5» y no muestra nombres; cada trabajador ve solo su plan, sin el costo.

Un límite que conviene tener claro: Transita no reemplaza el asesoramiento legal ni calcula indemnizaciones. Ante un caso concreto, consulta con un abogado laboral de tu país.

Pruébalo

Puedes recorrer este circuito sin registrarte en la práctica guiada: https://usetransita.app/tutorial. Si prefieres verlo con un caso parecido al de tu empresa, pide una demo en https://usetransita.app.